В 2014 год потребность интернет-маркетинга в мире в среднем выросла более чем на 21%, и как ожидается, увеличится еще больше в 2015 году. Для бизнеса расширение своего присутствия в Интернете – означает размещение своих товаров и услуг на рынке клиентов, которые могут легко узнать о них и приобрести.
По статистике до 45% маркетингового бюджета компании малого и среднего бизнеса предпочитают тратить на маркетинг в социальных сетях (СММ).
Обладая необходимыми навыками ведения онлайн маркетинга, компания может обеспечить себе онлайн процветание и приток клиентов. Однако камнями преткновения здесь становится высокая разнообразие онлайн инструментов и платформ, с одной стороны, и высокая динамика изменений тенденции, с другой. Инструмент, который давал высокие результаты вчера, возможно, уже не так эффективен сегодня.
В помощь онлайн-маркетологам мы составили ТОП-10 стратегических принципов онлайн маркетинга, соблюдение которых, поможет вам структурировать свою работу в интернете и добиться успеха.
# 1 — Стратегия онлайн маркетинга
Интернет-маркетинг начинается со стратегического маркетингового плана, без которого вы обрекаете себя на блуждания в сумерках с завязанными глазами. Краеугольными камнями стратегии является определение вашей целевой аудитории (ЦА), каналов коммуникации с ней в Интернете, а также последовательного плана достижения ваших маркетинговых целей.
# 2 — Знайте свою целевую аудиторию (ЦА)
Понимание того кто является вашим клиентом поможет навести прицельный фокус на вашу целевую аудиторию. ЦА — это не только пол, возраст, и место дислокации людей, но и их потребности, желания, вопросы, на которые они ищут ответы . Поставив себя на место вашего клиента, поможет разработать подход в общении с ней и предложении своих услуг.
# 3 — Индивидуальные стратегии
В интернет — маркетинге нет универсальных рецептов, которые помогут одинаково хорошо всем. Целевая аудитория делится на сегменты, которые необходимо распознать и для которых нужно разработать дифференцированные маркетинговые кампании, например, создав отдельный контент, выбрав платформы для продвижения и коммуникации, и т.д.
# 4 — Разнообразие социальных медиа
По статистике CMI: Около 90% маркетологов, используют в одинаковом объеме основные социальные сети, такие как Vkontakte, Facebook, Twitter, и LinkedIn. Вместо того, чтобы сосредоточьтесь на тех, в которых сосредоточена большая часть их целевой аудитории. Например, если ваша ЦА – это молодые, продвинутые и яркие люди «нового поколения» – то вашим эффективным каналом коммуникации легко может стать Instagram, нежели чем, VKontakte!
# 5 — Качество маркетингового контента.
Маркетинговый материал в Интернете стоит в 2 раза дешевле, чем в оффлайн среде (объявления, брошюры, рекламные ролики и т.д.), и при этом правильно составленные материалы, генерируют в три раза больше потенциальных клиентов.
Между тем, если вы не создаете качественного контента, все ваши усилия в онлайн – маркетинге напрасны. Определите, какой формат контента наиболее привлекателен для вашей ЦА, например, посты в блоге, рассылки, изображения или инфографика. Поняв это, определите эффективные каналы для распространения контента, например email рассылка, социальные сети, майты партнеров и т.д.
# 6 — Развивайте трендовые тематики вашей ЦА
Выстаивайте контент вокруг трендовых тем вашей ЦА. Это будет способствовать привлечению больше целевого трафика с поисковых систем и высокому уровню конверсии.
Если вы сможете давать вашей аудитории ту информацию, которую она ищет, то она станет обращаться к вам как к авторитетному информационному источнику.
# 7 — Мониторьте и анализируйте
Преимущества Интернет-маркетинга перед традиционными средствами продвижения оффлайн, в том, что онлайн инструменты позволяют точно узнать и проанализировать поведение вашей ЦА в сети.
Используйте Google Analytics, чтобы (1) отследить прогресс вашего интернет-маркетинга, (2) увидеть, какие техники работают с вашей ЦА, а какие нет, (3) внести коррективы в работу маркетинговой кампании и добиться высокого результата.
# 8 — Привлечение клиентов
Взаимодействие с вашей аудиторией помогает получить постоянных клиентов и развить лояльность к бренду. Клиенты видят ваши действия и ваша компания, помимо порфтолио ее товаров и услуг, приобретает человеческие отношения. Поэтому, чем больше вы работаете со своей аудиторией, тем больше она доверяет и обращается к вам за услугами.
# 9 — Выделитесь из толпы
Для того чтобы подняться над вашими конкурентами, необходимо найти то что выгодно отличает вас от них. Найдите ваше преимущество и используйте его в свою пользу, рассказывая о нем своей ЦА.
# 10 — работать лучше, а не дольше
Вы хотите быть быстрым и эффективным, добиваться целей, тратя при этом меньше времени и денег? Выберите из тысячи уже созданных онлайн инструментов, те которые позволят вам свести к минимуму время, которые вы тратите на маркетинг, при этом без потери качества ваших кампаний. Например, в сфере СММ: заранее составьте график (например в Excel таблице) ваших постов, указав тематики, день и время выходы поста, а затем создавая посты онлайн, воспользуйтесь таймером, чтобы зафиксировать их публикации.